Check-in

Catat kedatangan member sekaligus periksa hak aksesnya melalui Check-in. Pastikan cabang yang dipilih sesuai dengan lokasi kunjungan.

Catat kedatangan member

Periksa cabang aktif.
Jika mode masuk dan keluar digunakan, pilih Masuk.
Scan nomor member dengan scanner, masukkan nomor member, atau gunakan kamera untuk membaca QR.
Tunggu hasil validasi dan periksa identitas member pada hasilnya.
Pastikan kunjungan muncul dalam riwayat.

[!TIP] QR atau barcode harus berisi nomor member. Jika kamera belum dapat digunakan, tetap layani member melalui Cari member manual.

Cari member secara manual

Pilih Cari member manual, cari nama atau nomor member, lalu periksa hasilnya sebelum menekan Konfirmasi check-in. Pencarian nama saja tidak langsung mencatat kunjungan.

Check-in saja atau dengan check-out

Pemilik gym menentukan mode melalui Pengaturan → Check-in.

Mode	Penggunaan
Check-in saja	Mencatat kedatangan tanpa pencatatan keluar.
Check-in dan check-out	Mencatat kedatangan dan kepulangan; satu member hanya boleh memiliki satu kunjungan terbuka.

Untuk mencatat kepulangan, pilih Keluar sebelum scan atau gunakan Catat keluar pada kunjungan terkait. Scan masuk berulang tidak otomatis dianggap keluar.

Saat check-out aktif, tab Di gym membantu memeriksa kunjungan yang belum ditutup, termasuk kunjungan dari hari sebelumnya. Tutup seluruh kunjungan terbuka sebelum menonaktifkan mode check-out.

Akses ditolak? Periksa penyebabnya

Periksa status member dan cabang.
Pastikan membership sudah lunas dan masih berlaku.
Periksa hak akses cabang pada membership.
Pada mode check-out, periksa apakah kunjungan sebelumnya masih terbuka.

Check-in gym tidak mengurangi saldo sesi personal training atau kelas. Kehadiran layanan tersebut dicatat pada modul masing-masing.

Scan berulang atau koneksi terputus

Scan masuk berulang dalam waktu singkat dapat menampilkan kunjungan yang sudah tercatat. Periksa panel hasil dan riwayat sebelum mencoba lagi, terutama jika koneksi sempat terputus.

Untuk kendala izin kamera, lihat Bantuan.